Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Jedes Kartenprodukt ist nicht vorgefertigt und wird auf Bestellung individuell für Dich produziert. Für diese Produkte können wir keinen Widerruf anbieten. Für andere vorgefertigte Produkte hast Du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Das Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns,
Maurice Hecken
Auf der Wiesbadenbrücke 8
26382 Wilhelmshaven
E-Mail: hallo@viamemoria.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Deinen Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet hast.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für abweichende Lieferarten), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs zurückzuzahlen.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Zurückbehaltungsrecht
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Du hast die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf informierst, zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Waren vor Ablauf der Frist absendest.
Rücksendekosten
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Für Waren, die nicht normal per Post versendet werden können (z. B. Sperrgut), werden die Rücksendekosten auf höchstens etwa 60 € geschätzt. Bei Rücksendungen aus dem Ausland können höhere Kosten entstehen.
Wertersatz
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (personalisierte Produkte)
Die Verweigerung der Annahme stellt keinen wirksamen Widerruf dar.
Regelung für Gutscheine
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn der Gutschein bereits vollständig oder teilweise eingelöst wurde, da die Leistung bereits erbracht wurde.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück:
An:
Maurice Hecken
Auf der Wiesbadenbrücke 8
26382 Wilhelmshaven
E-Mail: hallo@viamemoria.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: _____________________________
Erhalten am: _____________________________
Name des/der Verbraucher(s): _____________________________
Anschrift: _____________________________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): _____________
Datum: _____________________________